抖音客服和商家的投诉流程是什么?

您可以向抖音客服或相关机构投诉商家。依据《消费者权益保护法》,您有权对商家不当行为投诉,维护自身权益。不及时处理可能导致权益受损,如退款难、服务差等。
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投诉抖音商家常见方式有向网络客服、公司或12315投诉。选择方式需根据商家类型决定:网店选网络客服,实体店可选公司或12315,个体户则直接12315。
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投诉抖音商家分情况处理。网店:直接联系抖音客服,说明问题并提交证据。实体店:先向公司投诉,无果则拨打12315。个体户:直接拨打12315投诉,并保留好相关证据。
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