存折和密码都遗失了，如何找回十几年前在银行存的钱？

应先立即联系银行挂失，再申请查询账户并补办手续取款。分析：存折和密码遗失后，为防止资金被盗取，需立即联系银行进行挂失处理。同时，由于存款时间较久，银行可能需要核实您的身份及存款信息，因此还需申请查询账户情况。待身份核实无误且账户信息清晰后，可按照银行要求补办相关手续以取款。提醒：若银行告知账户资金有异常变动或无法查询到存款记录，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业律师的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：立即联系银行挂失、申请查询账户信息、补办取款手续，以及必要时寻求法律援助或提起诉讼。选择方式：若银行能够顺利挂失并查询到存款信息，则按银行要求补办手续即可；若遇到银行推诿或账户信息不清等情况，可考虑寻求法律援助或向法院提起诉讼以维护自身权益。
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具体操作：1.立即联系银行客服或前往银行网点，提供个人身份证明，申请挂失存折，防止资金被盗取。2.向银行申请查询账户信息，包括存款余额、存款时间、利率等，以便了解账户现状。3.根据银行要求，提供必要的身份证明和挂失证明，补办取款手续。若银行要求提供其他证明材料，应积极配合提供。4.若银行拒绝查询账户信息或补办取款手续，可考虑向当地银监局投诉，或寻求专业律师的帮助，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求银行履行义务并赔偿损失。在诉讼过程中，应积极配合律师的调查和取证工作。