商家漏发商品补发的时候需要确认什么

商家漏发商品补发时,需确认商品信息、发货时间等。依据《消费者权益保护法》,商家需按时发货,漏发需补偿并补发,否则可能构成违约,影响消费者体验和信任度。
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商家漏发商品,常见处理方式是协商补发或赔偿。若商品急需,可要求快速补发;若造成损失,可协商赔偿。选择时需考虑消费者自身需求和商家态度。
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商家漏发需补发。操作:1. 与商家沟通,确认漏发商品信息;2. 要求商家提供补发时间,并跟踪物流;3. 若补发不及时或造成损失,协商赔偿或投诉至平台。
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